Design Process
ขั้นตอนการออกแบบเครื่องประดับกับ Moment Diamond
หากต้องการเข้าชมสินค้าที่หน้าร้านของ Moment Diamond กรุณาทำนัดผ่านทางโทรศัพท์ หรือผ่านทาง Line Official Account ก่อนเข้าพบค่ะ
คำถามที่พบบ่อย
Q: การรับประกันของร้าน Moment Diamond (Our Warranty)
ระยะเวลาของการรับประกัน: การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ของ โมเมนต์ไดมอนด์ มีอายุสอง (2) ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า
ทั้งนี้การรับประกันข้างต้นครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้าโดยไม่รวมถึงบรรจุภัณฑ์
หลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์: โปรดแสดงหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์จาก โมเมนต์ไดมอนด์ (อาทิใบเสร็จรับเงิน หรือ บัตรรับประกันสินค้าฉบับนี้)
เพื่อใช้สิทธิการรับประกันผลิตภัณฑ์
ความคุ้มครอง: การรับประกันครอบคลุมเฉพาะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิตเท่านั้น โดยจะไม่รวมถึงความเสื่อมสภาพ และ/หรือ
ความเสียหายจากการใช้งานปกติ
ข้อยกเว้น: การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันทีในกรณีที่ตัวผลิตภัณฑ์ได้มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก โมเมนต์ไดมอนด์
บริการทำความสะอาด: โมเมนต์ไดมอนด์ให้บริการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์เครื่องเพชรทุกประเภทตลอดอายุของผลิตภัณฑ์ โดยไม่คิดค่าบริการ (โดยไม่รวมถึงค่าจัดส่ง หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในการนำผลิตภัณฑ์เข้ารับบริการ)
บริการขัดชุบ: โมเมนต์ไดมอนด์ให้บริการขัดชุบผลิตภัณฑ์เครื่องเพชรจำนวนหนึ่ง (1) ครั้งโดยไม่คิดค่าบริการ และ การปรับขนาดแหวนจำนวนหนึ่ง (1) ครั้งโดยไม่คิดค่าบริการ (โดยไม่รวมถึงค่าจัดส่ง หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆในการนำผลิตภัณฑ์เข้ารับบริการ)
Duration of Warranty: The quality warranty for Moment Diamond products is valid for a period of 2 years from the date of purchase. The warranty is restricted to the product and explicitly excludes packaging.
Proof of Purchase: In order to benefit from the warranty, it is essential to present a valid proof of purchase from Moment Diamond (i.e., receipt of payment or this Warranty Card).
Coverage: The warranty covers defects attributable to the manufacturing process, with an exception for damages resulting from regular usage or normal wear and tear.
Exclusions: The warranty is not applicable to products that have undergone unauthorized modifications by third-party other than Moment Diamond.
Cleaning Service: Moment Diamond provides lifetime complimentary cleaning services for diamond jewelry products
(Shipping and/or other logistic costs are not included).
Polishing Service: Moment Diamond provides a one-time complimentary polishing service for diamond jewelry products, a one-time complimentary resizing service for ring products (Shipping and/or logistic costs are not included).
Q: ใช้เวลาทำนานไหมในการผลิตเครื่องประดับจาก Moment Diamond? (How long does it take to produce jewelry made with Moment Diamonds?)
A: ที่ Moment Diamond เรามุ่งมั่นในการสร้างเครื่องประดับที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา การใช้เวลาผลิตจะขึ้นอยู่กับประเภทและความซับซ้อนของชิ้นงานแต่ละชิ้น โดยทั่วไปแล้ว การออกแบบพิเศษหรือที่ต้องการ การแกะสลักที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกชิ้นงานนั้นได้รับการดูแลและตรวจสอบอย่างละเอียด โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรา จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าเครื่องประดับที่ท่านได้รับจะมีมาตรฐานสูงสุดและประณีตทุกขั้นตอน ทั้งนี้ท่านยังสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อของท่านได้ตลอดเวลา หากท่านมีปัญหาหรือคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้เสมอ.
At Moment Diamond, we are committed to creating the highest-quality jewelry for our customers. The production time depends on the type and complexity of each piece. In general, custom designs or pieces that require intricate engraving may take about 3–4 weeks. This ensures that every item is carefully crafted and thoroughly inspected by our team of experts, giving you confidence that the jewelry you receive meets the highest standards and is meticulously made at every step. You can also track the status of your order at any time. If you have any issues or further questions, our customer service team is always available to assist you.
รวบรวมความต้องการ
พูดคุย เเละออกแบบเครื่องประดับอย่างมีเอกลักษณ์ร่วมกัน ตามความต้องการของลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำเรื่องขนาดและรูปแบบของเพชร ใช้หลักการ 4C น้ำหนักเพชร การเจียระไนเพชร ความสะอาดของเพชร และสีของเพชร ที่เหมาะสมกับการใช้งานตามงบประมาณที่กำหนด
1

ขึ้นรูปเครื่องปร ะดับ 3 มิติ
จำลองรูปแบบเครื่องประดับที่ผ่านการออกแบบร่วมกันเบื้องต้นเป็นภาพ 3 มิติ โดยใช้ข้อมูลจากขนาด การเจียระไนของเพชรแต่ละเม็ด เพื่อให้เครื่องประดับของท่านออกมาเป็นชิ้นงานที่สมบูรณ์แบบ ในเวอร์ชั่นที่ดีที่สุดในแต่ละชิ้น
2

นำเสนอแบบ
นำเสนอแบบจำลองเครื่องประดับ 3 มิติ เพื่อยืนยันแบบตามที่ได้ออกเเบบร่วมกัน ก่อนส่งผลิตจริง โดยยังสามารถปรับแก้ไขแบบร่วมกันให้มีความสมบูรณ์มากขึ้น สะท้อนความต้องการและให้ท่านมีความสุขกับเครื่องประดับจาก Moment Diamond
3

ส่งผลิตเครื่องประดับ
Moment Diamond นำแบบจำลองเครื่องประดับ 3 มิติ ที่ผ่านการเห็นชอบแล้วไปผลิตจริง โดยใช้ระยะเวลาในผลิตรวมส่งมอบถึงมือลูกค้าภายใน 4 สัปดาห์
4











